Termos de Uso
Introdução
O SacGPT valoriza a confidencialidade e a segurança dos dados dos seus usuários. Nossa política de privacidade é rigorosamente alinhada com as legislações locais e internacionais, incluindo a Lei nº 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor), a Lei nº 12.965/14 (Marco Civil da Internet), a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/18), o Decreto 7.962/2013, além de aderir aos princípios da Política de Serviços de Dados do Usuário do Google.
Coleta e Uso dos Dados
Utilizamos o WhatsApp como plataforma de comunicação com nossos usuários, que ao optarem por "aceitar", consentem na coleta de seus dados. Esses dados são essenciais para:
Prestação de suporte ao usuário;
Atualização de cadastro;
Análises para aprimoramento do serviço.
A recusa em fornecer consentimento impede a realização desses serviços, respeitando a legislação vigente sobre proteção de dados.
Compartilhamento de Dados
Comprometemo-nos a não compartilhar dados pessoais coletados com terceiros, salvo com empresas parceiras ou prestadoras de serviços, sob expresso consentimento do usuário. Garantimos a aderência dessas entidades aos mais altos padrões de segurança e privacidade.
Modelos de IA de Terceiros
Para aprimorar nossos serviços, o SacGPT utiliza modelos de inteligência artificial (IA) fornecidos por terceiros. Estes modelos nos ajudam a analisar as interações de forma mais eficaz e a oferecer respostas e serviços mais precisos.
Modelos Utilizados: Modelo LLM da Open.AI GPT-4 e GPT-3-Turbo
Dados Compartilhados: Compartilhamos com esses modelos apenas os dados necessários para a execução do serviço solicitado, como textos de consulta, chat ou metadados de uso.
Finalidade: A finalidade do compartilhamento de dados é exclusivamente para melhorar a qualidade das respostas e serviços fornecidos através do SacGPT.
Uso dos Dados pelos Modelos: Os dados são utilizados para análise e processamento no contexto específico do serviço solicitado pelo usuário, sem qualquer uso além do necessário.
Controle do Usuário: Você tem o direito de optar por não compartilhar seus dados com modelos de IA de terceiros a qualquer momento. Para exercer este direito, entre em contato conosco através de e-mail: contato@sacgpt.com.br.
Segurança dos Dados
Implementamos tecnologias e procedimentos de segurança avançados para proteger as informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados, mantendo a integridade e a confidencialidade dos dados dos nossos usuários.
Direitos dos Usuários
De acordo com a LGPD e outras legislações aplicáveis, garantimos aos usuários o direito de:
Verificar a existência de tratamento de seus dados;
Acessar e corrigir dados pessoais;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Retirar o consentimento a qualquer momento, o que pode afetar a disponibilidade dos serviços prestados.
Uso de Dados do Google
O uso e a transferência de informações recebidas de APIs do Google por parte do SacGPT para qualquer outro aplicativo estarão em conformidade com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Link: Google API Services User Data Policy
Acesso aos dados do Google é realizado apenas com autorização explícita dos usuários, para escopos claramente definidos, respeitando os limites de uso necessários, adequados e minimizados conforme exigido pela Política de Serviços de Dados do Usuário do Google.
Consentimento para Uso de Modelos de IA
Para aprimorar a funcionalidade de agendamento em nosso serviço, empregamos modelos de inteligência artificial (IA) de terceiros. Esse processo envolve o envio de dados de agendamento para esses serviços de IA, que analisam e facilitam a marcação de horários na agenda do Google Calendar de forma automática. Antes de proceder com essa integração, garantimos o consentimento explícito dos nossos usuários, assegurando uma completa transparência sobre:
Tipo de Dados Compartilhados: Os dados enviados incluem informações de agendamento necessárias para o correto funcionamento dos serviços de IA, como horários, correio eletrônico, datas e, se aplicável, tipos de eventos.
Finalidade da Partilha: A finalidade desse compartilhamento é exclusivamente para automatizar e otimizar o processo de agendamento dentro do Google Calendar, oferecendo uma experiência de usuário mais eficiente e personalizada.
Tratamento dos Dados: Esclarecemos como esses modelos de IA processam os dados recebidos, enfatizando que o uso se limita estritamente à finalidade de agendamento.
Contato
Para esclarecimentos, exercício de direitos sobre seus dados ou dúvidas sobre esta política, contate-nos através do e-mail: contato@sacgpt.com.br.
Atualizações da Política de Privacidade
Esta política pode sofrer atualizações. Encorajamos revisões periódicas para se manter informado sobre como protegemos suas informações.